थाने में आगंतुकों के लिए ठंडा पानी और बच्चों केबलिए रखनी होगी चॉकलेट..
पुलिस आयुक्त ने पुलिस कर्मियों के लिए शिष्टाचार संवाद की नीति की निर्धारित
गाजियाबाद। पुलिस कमिश्नरेट गाजियाबाद द्वारा कमिश्नरेट गाजियाबाद में नियुक्त पुलिस कर्मियों के लिए शिष्टाचार संवाद नीति निर्धारित की गई।
जिसमें अधीनस्थ पुलिस अधिकारियों , कर्मचारियों द्वारा आमजनता के साथ की जा रही अभद्र व्यवहार की घटनाओं को ध्यान में रखकर पुलिस आयुक्त ने दिशा निर्देश जारी किए।
उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी व पुलिसकर्मी जनता के साथ शांत व्यवहार करेंगे और उनके साथ तू और तुम के स्थान पर आप का प्रयोग करेंगे। महिलाओं,बच्चों, दिव्यांग, बुजुर्ग, ट्रांसजेंडर सभी व्यक्तियों के साथ सदव्यवहार किया जाए और उनकी समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना जाए। और महिलाओं की समस्याओं को महिला पुलिसकर्मी महिला हेल्प डेस्क पर ही सुने। और उनकी शिकायत को गोपनीय रखा जाए।
मोबाइल फोन पर अच्छी भाषा का इस्तेमाल किया जाए।
थाना, चौकी, कार्यालय में आने शिकायतो को लेकर आने वाले लोगों के लिए कुर्सी और पानी की व्यवस्था की जाए वही बच्चों के लिए ट्रॉफी और चॉकलेट रखी जाए। आवेदक का नाम बोलते समय उसके नाम के अंत में जी का प्रयोग किया जाए।
जाति और धर्म से जुड़ी बातों के संबंध में संवेदनशीलता बरती जाए। यदि कोई भी व्यक्ति थाने पर अपनी शिकायत लेकर आता है तो उसे चौकी पर नहीं भेजा जाए, उसकी शिकायत थाने पर ही सुनी जाए।किसी भी घटना के घटित होने पर एफआईआर दर्ज की जाए। मुलजिम को थाने में ना बिठाकर हवालात में बिठाया जाए। किसी भी महिला को सूर्यास्त के बाद थाने में नहीं बुलाया जाए। सभी थाने, चौकी, पुलिस लाइन में साफ सफाई रखी जाए। कहीं पर भी पान गुटखा खाकर ना थूक जाएं। कॉन्फ्रेंस के समय अभियुक्तों को मास्क पहनाने की व्यवस्था की जाए। मुख्य आरक्षी , आरक्षियो द्वारा सोशल मीडिया पर रील बनाकर वायरल करने का चलन बढ़ गया है जिससे मुख्यालय पुलिस महानिदेशक के निर्देशों का उल्लंघन होता है। इस पर नियंत्रण किया जाए।
ड्यूटी के समय मोबाइल फोन, ब्लूटूथ, लीड, ईयरफोन, का इस्तेमाल न किया जाए। सभी अपनी वर्दी पर नेम प्लेट व सिर पर कैप जरूर लगाए।यदि किसी भी पुलिस कर्मचारियों के द्वारा बदतमीजी की जाती है, तो उसका ऑडियो और वीडियो क्लिप बनाकर पुलिस अधिकारी को दिया जाए।
उन्होंने कहा कि इन दिशा निर्देशों का सख़्ती से पालन किया जाए। पुलिस कमिश्नरेट गाजियाबाद के इस विशेष कदम की खूब सराहना हो रही है !
